Ga naar de inhoud

Ondersteuning op locatie of op afstand

In een gemiddeld huishouden is er aardig wat apparatuur in huis, denk aan een computer, laptop en televisie. Ook een modem en tv-kastje horen hier vaak bij. Wanneer je hier niet veel verstand van hebt kan dit al snel vragen oproepen. Ook verstoringen of vreemd gedrag kan voorkomen. Hier help ik u graag bij! denk onder andere aan de volgende werkzaamheden:

  • Advies bij de aankoop van uw nieuwe apparaat, bijvoorbeeld een computer, laptop, smartphone, tablet, televisie of dvd-speler.
  • Installeren en gebruiksklaar maken van uw computer, smartphone, etc.
  • Uitleg en hulp bij het gebruik van uw computer, smartphone, etc.
  • Overzetten van bestanden naar een andere computer, externe schijf of de cloud.
  • Nieuwe/bestaande printer aansluiten of problemen oplossen.
  • E-mail instellen, overzetten of ordenen/opruimen.
  • Advies over het back-uppen van uw bestanden, foto’s, contacten of e-mails.
  • Advies over het gebruik van een wachtwoordmanager en twee-factor-authenticatie (2FA).
  • WIFI-netwerk instellen (bijvoorbeeld een eigen naam/wachtwoord).
  • Advies en inzichtelijk maken van uw abonnementen van Internet, televisie, (mobiele) telefonie aansluiting.
  • Diagnosticeren van defecten en het uitvoeren van kleine, eenvoudige reparaties.
  • Reserveren of instellen van een eigen domeinnaam (bijvoorbeeld voornaam@achternaam.nl als emailadres)

Waar kan ik u niet mee helpen:

  • Kluswerk. Denk hierbij aan kabels trekken, gaten boren of stopcontacten maken. Wel kan ik met u meedenken en advies geven.
  • Bouwen van een website.

Heeft u andere of hele specifieke vragen, neem dan gerust contact met mij op.